Ogled vsebine
Pogodbe o jamstvu in vzdrževanju

POGODBE O JAMSTVU IN VZDRŽEVANJU

VSAKODNEVNA BREZSKRBNOST

Ali vam je pomembno, da bi imeli nadzor nad stroški za svoj avtomobil in si zagotovili optimalno odkupno vrednost?
Odločite se za podaljšano garancijo vašega vozila, ki vam zagotavlja še več brezskrbnosti.
Sklenite eno izmed naših pogodb o vzdrževanju, da se boste stalno vozili v brezhibno vzdrževanem avtomobilu.

POGODBA O STORITVAH PRILAGOJENA NAČINU UPORABE VAŠEGA VOZILA

S to pogodbo boste lahko koristili storitve popravila na cesti in vleke vozila 24 ur na dan, vse dni v tednu in to v več kot 40 državah. V okviru tega boste pridobili tudi ponudbo Okvara, s katero se lahko odločite za menjavo okvarjenih mehanskih in električnih delov po izteku zakonsko predpisanega garancijskega roka. 
S pogodbo o vzdrževanju in garanciji lahko koristite številne prednosti. Kot že njeno ime pove, so v to pogodbo vključene ponudbe iz pogodbe o podaljšani garanciji ter vzdrževanju in zavarovanju. Zagotovili si boste tudi asistenco na cesti, pomoč v primeru okvare in kontrolni servisni pregled. 
S pogodbo z vsemi vštetimi storitvami imate na voljo vse ponudbe iz pogodbe o garanciji in vzdrževanju. Pridobite pa tudi pomoč za obrabne dele. Svoje vozilo lahko ohranite v najboljšem možnem stanju, če se redno odločite za zamenjavo obrabnih delov, kot so zavorne ploščice, amortizerji ali metlice brisalnikov stekla.

POGODBE O STORITVAH CITROËN 

Izberite pogodbo o storitvah, ki najbolje ustreza načinu uporabe vašega vozila:
Od 20.000 km/leto do 200.000km/leto!
Izberite način plačila, ki vam najbolj odgovarja: mesečni obrok ali enkratno gotovinsko plačilo.
Citroën vam ponuja pogodbe o vzdrževanju, ki so prilagojene vsem načinom uporabe, tudi najbolj intenzivnim.
Vabimo vas, da jih spoznate.
STORITEV CITROËN JAMSTVO STORITEV CITROËN OSNOVNI SERVIS STORITEV CITROËN RAZŠIRJENI SERVIS

24/7 pomoč na cesti 

 t.i. Citroën Assistance: popravilo na mestu okvare ali vleko vozila, če ga ni mogoče popraviti na kraju samem.

vključeno vključeno vključeno

Nadomestni deli in popravilo

za mehanske, električne ali elektronske okvare po preteku pogodbene garancije (vključno s stroški dela).

vključeno vključeno vključeno

Redni vzdrževalni servisi

 za vaše vozilo, ki so predvideni po Knjižici vzdrževanja (vključno s tekočinami).

vključeno vključeno

Obrabni deli

Menjava delov, ki jih je treba redno menjavati, kot na primer: zavorne ploščice, amortizerji, varovalke, metlice brisalnikov stekla ...

vključeno

Nadomestno vozilo (popravilo)

če se popravilo ne more izvršiti v enem dnevu (trajanje najema ne sme presegati štirih dni).

opcijsko/za doplačilo vključeno

Nadomestno vozilo

V primeru nesreče, požara, kraje, izposoja vozila enakovrednosti za različno obdobje glede na izbrano možnost

 

opcijsko/za doplačilo

ENOSTAVNA SKLENITEV

Pogodbo o storitvah lahko sklenete:

  • ob naročilu vašega vozila,
  • v roku dveh let od začetka pogodbene (tovarniške) garancije,
  • pred prvim vzdrževalnim servisnim pregledom za ostale pogodbe.

 

Pogosta vprašanja o podaljšani garanciji in pogodbah o vzdrževanju

Podaljšane garancije ali pogodbe o vzdrževanju še nimam sklenjene. Kaj naj storim?

Če se zanimate za podaljšano garancijo, lahko zanjo zaprosite do drugega leta starosti vozila. Ali ste se odločili za paket, v katerega je všteto tudi vzdrževanje? V tem primeru sklenite pogodbo pred ali med prvim vzdrževalnim servisnim pregledom in to ne glede na število prevoženih kilometrov vozila. Za tovrstno spremembo lahko zaprosite v kateremkoli prodajnem mestu.

Ali lahko pogodbo o podaljšani garanciji oziroma vzdrževanju morda spremenim?

Seveda, to je možno! Če želite, lahko podaljšate trajanje in/ali število prevoženih kilometrov iz svoje pogodbe, in sicer pred njenim iztekom ter v okviru razpoložljivih omejitev (trajanje/km).
Preostali znesek za plačilo se izračuna na podlagi prvotne cene vaše pogodbe brez nobenih dodatnih stroškov.

Kaj se zgodi, če prekoračim trajanje ali število prevoženih kilometrov iz sklenjene pogodbe?

Pogodba o podaljšani garanciji ali vzdrževanju se izteče, ko dosežete pogodbeno sklenjeno trajanje ali število prevoženih kilometrov.

Vendar pa imate pred iztekom pogodbe možnost podaljšati trajanje in/ali povečati število prevoženih kilometrov.

Kaj pa če mi vozilo ukradejo ali se poškoduje?

V tem primeru se vaša pogodba prekine na dan kraje ali nastale škode, če zaradi tega vozila ne boste mogli več uporabljati.
Če ste stroške poravnali gotovinsko, vam jih bomo povrnili po načelu sorazmernosti, upoštevajoč dan kraje ali škodnega dogodka. Če ste se odločili za obročno plačilo, bomo ob prekinitvi pogodbe opravili prilagoditev vrednosti in plačilo prihodnjih obrokov se prekine na dan škodnega dogodka.

Kaj pa če vozilo prodam?

To je možno! Če želite, lahko podaljšate trajanje in/ali število prevoženih kilometrov iz svoje pogodbe, in sicer pred njenim iztekom ter v okviru razpoložljivih omejitev (trajanje/km). Preostali znesek za plačilo se izračuna na podlagi prvotne cene vaše pogodbe brez nobenih dodatnih stroškov.